Vooral vanuit het oogpunt van instructeurs en personal trainers is het begrijpen van de reden voor dit fenomeen echt heel belangrijk voor het succes van de activiteit. Opgelet, het is echter niet zeker dat de oorzaak die moet worden gezocht er maar één is; in feite is vaak is het een multifactoriële omstandigheid.
Om de onderstaande analyse constructief te laten zijn, wordt vriendelijke lezers (gebruikers, bedrijfseigenaren of personal trainers) gevraagd om een zelfkritische en constructieve houding aan te nemen. Dit artikel is op geen enkele manier bedoeld om "een boosdoener" te zoeken; reflecties die, mits goed gecontextualiseerd, zullen leiden tot een onbetwiste verbetering in termen van loyaliteit of continuïteit.
Laat me duidelijk zijn, om met standvastigheid en toewijding te trainen, is het essentieel om van de discipline of de activiteit in kwestie te houden; anders is het marteling, daarom is het eigenlijk niet mogelijk om een duurzame relatie op te bouwen met gebruikers die ongewild gaan trainen.
Er is echter een groot deel van de klanten die "zou willen trainen, ware het niet dat ...". Het is precies wat deze "stippen" vult die de insiders moeten interesseren, en die we later zullen bespreken.
Voor meer informatie: Motivatie en Gym o instructeur opgeleid op technisch-wetenschappelijk niveau en in staat om klanten het juiste bewustzijn bij te brengen, is ongetwijfeld de beste oplossing voor dit probleem. Zeker, met de juiste informatie over training, voeding en leefstijl kun je belangrijke resultaten behalen; maar alles blijft in verhouding tot de toegewijde inzet.
Het voorstellen van echte doelen en informeren over de voordelen en contra-indicaties van elke activiteit of strategie blijft een van de belangrijkste maatregelen om te voorkomen dat je uit sportscholen ontsnapt.
Uw gebruikers zijn zich er dan ook van bewust dat het kiezen van meer gekwalificeerd personeel, ondanks het goedkopere, het verschil zal maken. Sportscholen en instructeurs zijn niet allemaal hetzelfde.
, DCA, enz.). Dit aspect is echt heel belangrijk, dus het moet niet worden onderschat.
Deze sensatie is vaak te wijten aan de (bewuste of onbewuste) vergelijking tussen het eigen lichaamsbeeld - of liever, wat we ervan waarnemen - en dat van de andere onderwerpen die het centrum bezoeken; in het slechtste geval heeft de confrontatie de instructeur zelf als tegenhanger.
Voor sommigen is het hebben van een rolmodel een uitdaging, zolang het niet overweldigend is, of het resultaat zal onvermijdelijk de vlucht zijn van veel meer onzekere gebruikers. Daarom wordt het over het algemeen afgeraden dat de trainer zijn tijd besteedt aan het kijken in de spiegel of verkleed als kubist op de werkplek verschijnt. Ook omdat, laten we niet vergeten, in Italië de esthetische cultuur nog steeds wordt geassocieerd met kenmerken van intellectuele armoede; het bevestigen van dit stereotype, al was het maar aan de oppervlakte, zou betekenen dat je jezelf een "hele groep gebruikers" ontzegt.
Soms wordt de situatie verergerd door de beschimpingen van andere gebruikers of, in zeldzame maar ernstige gevallen, door het sportschoolpersoneel. Aangezien een instructeur niet wordt gegeven om te weten of wat hij zegt de andere partij kan kwetsen, in plaats van het te riskeren, is het beter om te zwijgen.Aan de andere kant helpt aanraking zeker niet. Velen vragen: "Waarom zou ik betalen om belachelijk gemaakt te worden?". Omdat de sportschoolomgeving weer een andere sociale projectie is (zoals werk, familie, gezelschap van vrienden, verkeer, enz.); ook daar zijn er slachtoffers en daders, maar het mooie is dat de rollen makkelijk kunnen wisselen. Daarom moet men niet te veel belang hechten aan anderen om meer op zichzelf te focussen.
Zelfs de narcistische houding van de veteranen of de egocentrische houding van een of meer trainers zorgt vaak voor een impliciete negatieve concurrentie. Het belang van de werknemers is - of beter gezegd zou het moeten zijn - om de gebruikers te "groeien" en hen te helpen bouwen, niet het tegenovergestelde.
Aan de andere kant heeft iedereen zijn eigen zwakheden. Er zijn mensen die trainen om te trainen, mensen om zich niet schuldig te voelen en mensen om te pronken of zichzelf in het middelpunt van de belangstelling te stellen. Velen zouden verbaasd zijn om te ontdekken hoeveel krachtcoaches ze hebben. kies dit pad alleen om een referentiemodel te worden, maar dit is niet per se een negatief aspect: de trainer kan een echte goeroe worden en de naleving van zijn cliënten met fysieke activiteit verbeteren. Het is maar net hoe de interactie wordt afgehandeld.
Een coach die zichzelf op het verkeerde been zet, wordt a priori uitgesloten.
in beperkte aantallen, zoals zonnelampen, zwembaden, enz., of conventies voor gratis professionele diensten met betrekking tot welzijn en therapie, zou het tegen het einde van het jaar misschien ook betaalbaar kunnen worden.
Anders wordt het als het centrum de rol van discountgym op zich neemt. Op dat moment is het "winnende wapen" het "spel naar de bodem", maar het hoeft niet eens bij je op te komen om klantenloyaliteit op te bouwen.
, Turkse baden, whirlpools en zonnelampen, de aanwezigheid van een masseur, het aanbod van een voedingsdeskundige en een fysiotherapeut of een osteopaat, een omgeving gewijd aan holistisch welzijn: het zijn allemaal "details" die het verschil maken.Het personeel hoeft niet per se werknemers te zijn, integendeel, tegenwoordig zijn er meer freelancers die werken volgens afspraak in plaats van andersom. Het belangrijkste is om nuttige diensten te creëren en vooral dat werk om klantenbinding op te bouwen.
